Mein Staubsauger-Roboter (Roborock S50) verweigerte den Dienst mit der Fehlermeldung “Error 18 – Fan Error”. (Fehlerliste) Dieser scheint recht verbreitet zu sein und deutet auf ein Problem mit dem Haupt-Saugmotor, bzw. der Staubsauger-Turbine hin. In Foren und Videos wird beschrieben, dass die Störung durch simples Austauschen der Motoreinheit behoben werden könne. Diese kann man u.a. ab ca. 15 EUR aus China bestellen (oder etwas teurer bei Amazon (bezahlter Link*). Bevor ich Ersatzteile besorgte wollte ich zunächst aber einmal die Fehlerursache ergründen und versuchen, ob man das Problem auch anderweitig lösen könnte.
Die Hauptarbeit der Reparatur besteht im Zerlegen des kompletten Roboters, bei dem mehrere Schichten Kunststoffteile abgeschraubt werden müssen. 
An einem freien Abend habe ich mich ans Werk gemacht und Stück für Stück alle Anbauteile abgeschraubt. Alle Schrauben sind gut erreichbar, alle Schritte sind denkbar einfach und logisch aufgebaut – sehr wartungsfreundlich! Zwei Schrauben hatten einen weißen Aufkleber, der wohl als Kennzeichen dafür diente, ob schon einmal jemand das Gehäuse geöffnet hatte.
Als ich die Motoreinheit dann ausgebaut vor mit liegen hatte, war das Problem auch sehr offensichtlich: die Turbine steckte fest und lies sich nur schwer drehen. Die Welle hatte wohl mit der Zeit zu viel Spiel bekommen und war so zu weit ans Gehäuse geraten. Ich habe ein Video gefunden, in dem ein Schrauber-Kollege eben dieses Problem beschreibt:
Man kann es ganz einfach lösen, indem man die Platine, auf der der Brushless-Motor sitzt minimal anhebt und quasi mit kleinen Kunststoff Beilagscheiben wieder befestigt. Dann ragt die Welle, bzw. die Turbine nicht mehr so weit ins Gehäuse und kann sich wieder frei bewegen. Der Videoersteller hat sich dazu aus einer Plastikkarte kleine Beilagscheiben gebastelt – ich hatte in meinem Fundus sogar noch Kunststoff-Beilagscheibchen, die gut passten.
Gesagt, getan: Die Turbine war wieder gut drehbar, also konnte ich das Gerät wieder zusammenbauen. Bei dieser Gelegenheit bot es sich natürlich auch gleich an, alle Teile zu reinigen und verbliebenen Staub und Schmutz zu entfernen.
Nach gut 2 Stunden Arbeit (ich habe mir Zeit gelassen…) war die Maschine nun wieder einsatzfähig und konnte getestet werden: Ich schaltete den Roborock ein, drückte die Bereichsreinigungstaste und siehe da: Die Turbine lief an und der kleine Roboter fuhr im Raum herum ! 🙂
Mega gut, hat bei mir auch mit kleinen Unterlegscheiben funktioniert. Vielen Dank!
Klasse! Freut mich, dass es geklappt hat.
hallo bei mir war auch der Saugmotor verstopft habe ihn gereinigt mit einem anderen Staubsauger dadurch hat sich das Turbinenrad schnell gedreht und es ist eine Induktions spannung entstanden wodurch der Motor bzw die Elektronik des Motors kaputt gegangen ist ich habe festgestellt dass ich dann zwischen Plus und Minus Motor Null oben hatte der Staubsauger ließ sich nicht einschalten kann es möglich sein dass jetzt auf dem Mainboard was durchgebrannt ich habe mir schon einen neuen Motor besorgt und habe ihn reingesteckt ich bekomme immer wieder die Fehlermeldung 18 also gehe ich davon aus dass auf dem Mainboard was kaputt gegangen ist ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen
Testmodus für Roborock
https://www.youtube.com/watch?v=3_7Lwq3Sb4Y
dadurch lässt sich ermitteln welche Bauteile defekt sind – sofern das Mainboard nicht in Mitleidenschaft gezogen wurde, müsste dieser sich starten lassen.